• 24 ноября 2018, суббота
  • Москва, Микрорайон Северное Чертаново 1а к3

Воркшоп по CJM для продактов и дизайнеров

Регистрация на событие закрыта

Извините, регистрация закрыта. Возможно, на событие уже зарегистрировалось слишком много человек, либо истек срок регистрации. Подробности Вы можете узнать у организаторов события.

Другие события организатора

120 дней назад
24 ноября 2018 c 11:00 до 18:00
Москва
Микрорайон Северное Чертаново 1а к3

Вы научитесь применять Customer Journey Map в своем продукте и принимать решения по улучшению продукта. Воркшоп организуют QIWI и UXPressia Academy.

24 ноября в офисе QIWI мы проведем воркшоп по составлению Customer Journey Map.
Это будет интересно менеджерам продуктов и дизайнерам.

После воркшопа вы сможете

  • определить в каким задачах нужно применять CJM в вашем продукте;
  • простыми способами находить реальные данные для CJM;
  • анализировать результаты исследований так, чтобы превращать их в карту;
  • составлять CJM самостоятельно;
  • принимать решения об изменениях в продукте на основе CJM.

Особенности воркшопа

  • единая история и ролевые игры. Рассмотрим историю одного зрелого продукта, но в душе стартапа. Разберем взаимодействие продукта с клиентами в разрезе точек взаимодействия и каналов. Придумаем изменения в продукте на базе построенной карты;
  • работа в командах;
  • практика на основе результатов исследований и другой информации, симуляция принимаемых решений.

Воркшоп будет проходить в субботу, 24 ноября, с 11:00 до 18:00. Запланировано время на обед и кофе-брейки.

Ведущие воркшопа

В этом месяце подобный воркшоп уже проводился в рамках конференций Product Sense в Минске и UXDesignersCamp в Сербии.

Будем ждать вас в офисе QIWI
Мы находимся у метро Чертановская. По адресу микрорайон Северное Чертаново 1а к 3.

Регистрация в лист ожидания
Воркшоп расчитан на 32 участника. 70% — менеджеры продуктов и 30% — дизайнеры. Ведущие очень просят соблюдать баланс. Это важно.
Сейчас открыта регистрация в лист ожидания. Если освободится место до 24 ноября — мы позвоним и пригласим на воркшоп.

Регистрация

Рекомендуемые события

Организуете события? Обратите внимание на TimePad!

Профессиональная билетная система, статистика продаж 24/7, выгрузка списков участников, встроенные инструменты продвижения, личный кабинет для самостоятельного управления и еще много чего интересного.

Узнать больше